Promoción Inmobiliaria
Responsables: Jaime Ergas y Alejandra Cevasco
Sitio web: www.promocioninmobiliaria.cl
Última actualización: 01/08/2026
1. Identificación
El presente documento regula el acceso, navegación y uso del sitio web www.promocioninmobiliaria.cl y de los servicios y contenidos disponibles a través de éste.
Promoción Inmobiliaria es la marca comercial bajo la cual Jaime Ergas y Alejandra Cevasco desarrollan conjuntamente sus actividades profesionales relacionadas con intermediación, asesoría y servicios inmobiliarios.
En estos Términos, las expresiones “Promoción Inmobiliaria”, “nosotros” o “nuestro” se refieren conjuntamente a Jaime Ergas y Alejandra Cevasco.
Al utilizar este sitio, el usuario declara haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones.
2. Objeto del sitio
El sitio tiene como finalidad proporcionar información sobre propiedades y servicios inmobiliarios, facilitar el contacto con interesados, coordinar visitas y apoyar procesos de compraventa, arriendo, administración y otros servicios relacionados con la actividad inmobiliaria.
Entre los servicios que podemos prestar se encuentran, según corresponda:
- Intermediación en compraventa de propiedades.
- Intermediación en arriendos.
- Administración de propiedades.
- Gestoría de documentación legal inmobiliaria.
- Gestión de antecedentes relacionados con posesiones efectivas.
- Valorización de propiedades.
- Asesoría y apoyo en procesos inmobiliarios.
La disponibilidad de cada servicio dependerá de las condiciones particulares de cada caso.
3. Información sobre las propiedades
La información publicada en el sitio, incluyendo fotografías, videos, superficies, características, precios, gastos, ubicación, disponibilidad y otros antecedentes, tiene por finalidad informar a los interesados sobre las propiedades intermediadas por Promoción Inmobiliaria.
Procuramos mantener la información actualizada y correcta. Sin embargo, determinados antecedentes pueden cambiar, ser modificados por el propietario o depender de información proporcionada por terceros.
Por ello, la información publicada no constituye por sí sola una oferta contractual definitiva ni reemplaza la revisión de los antecedentes correspondientes a cada operación.
Los precios, condiciones, disponibilidad y características de una propiedad podrán modificarse o dejar de estar disponibles sin previo aviso cuando las circunstancias de la operación así lo requieran.
4. Solicitudes de información y visitas
El envío de una consulta o solicitud de visita no constituye por sí mismo una reserva, promesa, compraventa, contrato de arriendo ni obligación de celebrar una operación.
La coordinación de una visita podrá requerir la identificación básica del interesado y otros antecedentes necesarios para gestionar adecuadamente el acceso a la propiedad.
Las visitas podrán quedar registradas mediante una Orden de Visita, documento que identifica la propiedad visitada y al interesado y que constituye un antecedente de la intermediación realizada por Promoción Inmobiliaria.
5. Orden de Visita e intermediación
La Orden de Visita tiene, entre otras, las siguientes finalidades:
- Identificar a la persona que visita la propiedad.
- Identificar la propiedad visitada.
- Dejar constancia de la fecha y gestión realizada.
- Acreditar la intermediación de Promoción Inmobiliaria.
- Informar y dejar constancia de las condiciones de honorarios o comisiones cuando corresponda.
- Proteger los derechos de Promoción Inmobiliaria derivados de su intervención profesional.
La Orden de Visita podrá ser suscrita por el interesado y por el representante de Promoción Inmobiliaria, conservando cada parte una copia.
Cuando una persona actúe en representación de otra persona o entidad, podrá registrarse dicha circunstancia en la Orden de Visita.
La realización de una visita no obliga al interesado a concretar una operación.
6. Honorarios y comisiones
Los honorarios o comisiones correspondientes a los servicios de intermediación serán informados previamente a las partes de acuerdo con la operación y servicio de que se trate.
Las condiciones particulares de honorarios, forma de pago, oportunidad de pago y demás condiciones comerciales podrán constar en la Orden de Visita, mandato, acuerdo, contrato u otro documento correspondiente.
La información publicada en el sitio no reemplaza los acuerdos específicos celebrados entre Promoción Inmobiliaria y sus clientes.
La Orden de Visita constituye además un antecedente relevante para acreditar la intervención profesional de Promoción Inmobiliaria en una operación.
7. Procesos de arriendo
Para participar en un proceso de arriendo, Promoción Inmobiliaria podrá solicitar antecedentes destinados a evaluar la identidad, situación laboral, actividad, ingresos, solvencia y capacidad de cumplimiento del postulante.
Dependiendo de las características del postulante y de la operación, podrán solicitarse antecedentes adicionales al aval o codeudor solidario.
La evaluación realizada por Promoción Inmobiliaria tiene por objeto preparar y presentar los antecedentes pertinentes al propietario o a quien corresponda adoptar la decisión.
La aceptación o rechazo de una postulación corresponde al propietario o a quien tenga facultades para decidir sobre el arrendamiento.
El tratamiento de los antecedentes personales se encuentra regulado en nuestra Política de Privacidad.
8. Procesos de compraventa
Promoción Inmobiliaria podrá solicitar antecedentes necesarios para gestionar una operación de compraventa, incluyendo información relativa al financiamiento cuando corresponda.
Los compradores podrán proporcionar cartas de preaprobación o aprobación hipotecaria y otros antecedentes destinados a acreditar su capacidad financiera para participar en una operación.
Cuando corresponda, los antecedentes jurídicos y documentales de una propiedad podrán ser entregados al banco, ejecutivo de cuenta, abogado, notaría, Conservador de Bienes Raíces u otros profesionales o instituciones que intervengan legítimamente en la operación.
La entrega y revisión de estos antecedentes tiene por finalidad facilitar la evaluación jurídica, financiera y documental de la operación.
9. Gestoría y documentación inmobiliaria
Como parte de nuestros servicios, podemos realizar gestiones destinadas a obtener, recopilar, revisar, organizar o presentar documentación relacionada con propiedades y operaciones inmobiliarias.
Estas gestiones pueden comprender, según corresponda:
- Certificados de dominio.
- Certificados y antecedentes del Conservador de Bienes Raíces.
- Certificados municipales.
- Antecedentes de gravámenes, prohibiciones o deudas.
- Antecedentes necesarios para estudios de títulos.
- Documentación para procesos bancarios.
- Mandatos.
- Antecedentes societarios.
- Documentación relacionada con posesiones efectivas.
- Otros antecedentes necesarios para la gestión solicitada.
La obtención o gestión de documentos no significa que Promoción Inmobiliaria sustituya las funciones legales, notariales, bancarias o de otros profesionales que deban intervenir en la operación.
10. Valorización de propiedades
Cuando se preste un servicio de valorización de propiedades, la información entregada tendrá carácter orientativo y estará basada en los antecedentes disponibles, características del inmueble y criterios utilizados para el análisis correspondiente.
Una valorización no constituye por sí misma una garantía del precio final de venta o arriendo ni reemplaza una tasación efectuada por un profesional o entidad legalmente competente cuando ésta sea requerida.
11. Contenidos, fotografías y videos
Los textos, fotografías, videos, diseños, elementos gráficos, logotipos, marcas, material audiovisual y demás contenidos publicados en el sitio son utilizados por Promoción Inmobiliaria con fines informativos, comerciales o de comunicación relacionados con sus servicios.
Salvo autorización o derecho legal que permita lo contrario, estos contenidos no podrán ser reproducidos, modificados, distribuidos o utilizados comercialmente sin autorización previa.
Las fotografías y videos de propiedades tienen finalidad de promoción inmobiliaria y pueden ser utilizados también en portales inmobiliarios, redes sociales y otros canales de comercialización.
Adoptamos medidas razonables para evitar la exposición de información personal innecesaria en dicho material.
12. Redes sociales y plataformas externas
Promoción Inmobiliaria mantiene presencia en distintas plataformas digitales, incluyendo, entre otras:
- Facebook.
- Instagram.
- TikTok.
- YouTube.
- WhatsApp y WhatsApp Business.
- Plataformas publicitarias de Meta.
Estas plataformas son administradas por terceros y se encuentran sujetas además a sus propios términos de uso y políticas.
La utilización de nuestros canales digitales no implica que Promoción Inmobiliaria controle las políticas, funcionamiento, disponibilidad o prácticas de privacidad de dichas plataformas.
El tratamiento de los datos personales que Promoción Inmobiliaria recibe a través de estos canales se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad.
13. Testimonios y experiencias de clientes
Podemos publicar testimonios, recomendaciones, fotografías, videos o entrevistas de clientes que hayan decidido participar voluntariamente en actividades de comunicación de nuestros servicios.
Cuando corresponda, solicitaremos previamente el consentimiento del interesado para el uso de su imagen, voz, nombre o testimonio.
Las recomendaciones publicadas voluntariamente por clientes en plataformas externas, como Google, podrán ser reproducidas en nuestros canales de comunicación, respetando las condiciones aplicables a dichas plataformas.
14. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales realizado por Promoción Inmobiliaria se encuentra regulado por nuestra:
Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
La Política de Privacidad establece las categorías de datos que podemos tratar, sus finalidades, fuentes, comunicación a terceros, conservación, medidas de seguridad y derechos de sus titulares.
Ambos documentos son complementarios y no deben entenderse como sustitutos de los contratos, mandatos, órdenes de visita u otros documentos específicos de cada operación.
15. Exactitud de la información proporcionada por los usuarios
Las personas que entreguen información o documentación a Promoción Inmobiliaria deberán procurar que ésta sea verdadera, completa y actualizada.
No será responsabilidad de Promoción Inmobiliaria la información falsa, incompleta, desactualizada o alterada que haya sido proporcionada por un interesado o por terceros.
Cuando resulte necesario para una operación, podremos solicitar antecedentes adicionales para verificar información proporcionada.
16. Enlaces y servicios de terceros
El sitio o nuestras comunicaciones pueden contener enlaces hacia sitios, plataformas o servicios administrados por terceros.
Promoción Inmobiliaria no controla dichos sitios y no será responsable por sus contenidos, disponibilidad, funcionamiento o políticas.
Se recomienda revisar las condiciones y políticas de cada plataforma antes de utilizarla.
17. Disponibilidad y funcionamiento del sitio
Procuramos mantener el sitio disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallas de proveedores, servicios de internet u otras circunstancias fuera de nuestro control.
No garantizamos que el sitio se encuentre permanentemente libre de errores o interrupciones.
18. Modificaciones
Promoción Inmobiliaria podrá modificar, actualizar o complementar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a cambios en nuestros servicios, funcionamiento del sitio, normativa aplicable u otras circunstancias.
La versión vigente estará disponible permanentemente en el sitio web.
La utilización del sitio después de la publicación de modificaciones implicará la aplicación de la versión vigente de estos Términos y Condiciones.
19. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Chile.
Cualquier relación contractual específica entre Promoción Inmobiliaria y un cliente se regirá además por los documentos particulares que las partes hayan suscrito o aceptado para la operación correspondiente.
20. Contacto
Para consultas relacionadas con el funcionamiento del sitio, nuestros servicios o estos Términos y Condiciones:
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Sitio web: www.promocioninmobiliaria.cl
Correo: contacto@promocioninmobiliaria.cl
Última actualización: 01/08/2026
